Грипп и ОРВИ
Санпросвет
Об управлении
Направления деятельности
Государственные услуги
Таможенный союз
Защита прав потребителей
  
Результаты надзора
  
Судебная защита прав потребителей
  
Школа потребителя
  
Финансовая грамотность потребителей
  
Всемирный день защиты прав потребителей
  
Потребителям услуг ЖКХ
 
Санитарный надзор
 
Профилактика инфекционных заболеваний
 
Социально-гигиенический мониторинг
 
Межведомственное взаимодействие
Административная практика
 
Реестры
 
Информация о проведенных проверках
 
Мероприятия по контролю
 
Техническое регулирование
Санитарно-эпидемиологическая обстановка
Для предпринимателей
Государственная служба и кадры
Документы
Противодействие коррупции
Электронное правительство
Пресс-центр
Дополнительные информационные ресурсы
Здоровое питание
C Днем Победы
Поддержка участников СВО
Направления деятельностиЗащита прав потребителейСудебная защита прав потребителей

При участии Управления Роспотребнадзора по Липецкой области  с управляющей компании в пользу потребителя присуждено более 149 тыс. рублей

        

         Управление Роспотребнадзора по Липецкой области в порядке статьи  47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации было привлечено судом для дачи заключения в гражданском деле по иску потребителя к управляющей компании о ненадлежащем оказании жилищных услуг.

         Согласно материалам дела  в квартире жителя многоквартирного дома в результате течи лежака системы отопления произошло повреждение внутренней отделки квартиры в виде деформаций и желтых пятен на натяжном полотне потолка, набухания напольного ламината в местах стыков, а также деформации, расхождении на стыках и отхождении обоев от стен, о чем был составлен акт.

         В целях досудебного урегулирования ситуации потребителем в адрес управляющей компании было передано заключение эксперта о стоимости ремонта, а в последующем направлена письменная претензия о возмещении ущерба в размере  99,8 тыс. рублей, однако требования потребителя в добровольном порядке удовлетворены не были, в связи с чем он обратился в суд за защитой своих прав.

Изучив материалы дела, Управление представило в суд заключение, которое основывалось на требованиях жилищного законодательства, устанавливающих  обязанность управляющей компании содержать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства и обеспечивать соблюдение требований к безопасности жизни и здоровья граждан и их имущества.

Кроме того Управлением отмечено, что имеются все основания для взыскания с исполнителя компенсации морального вреда и  штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Согласно решению суда, помимо стоимости причиненного ущерба, с управляющей компании взысканы расходы на досудебную оценку, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение исполнителем в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Общая сумма, подлежащая взысканию в пользу потребителя, составила более 149 тыс. руб.

Версия для печати       Сохранить в DOC