Грипп и ОРВИ
Санпросвет
Об управлении
Направления деятельности
Государственные услуги
Таможенный союз
Защита прав потребителей
  
Результаты надзора
  
Судебная защита прав потребителей
  
Школа потребителя
  
Финансовая грамотность потребителей
  
Всемирный день защиты прав потребителей
  
Потребителям услуг ЖКХ
 
Санитарный надзор
 
Профилактика инфекционных заболеваний
 
Социально-гигиенический мониторинг
 
Межведомственное взаимодействие
Административная практика
 
Реестры
 
Информация о проведенных проверках
 
Мероприятия по контролю
 
Техническое регулирование
Санитарно-эпидемиологическая обстановка
Для предпринимателей
Государственная служба и кадры
Документы
Противодействие коррупции
Электронное правительство
Пресс-центр
Дополнительные информационные ресурсы
Здоровое питание
C Днем Победы
Поддержка участников СВО
Направления деятельностиЗащита прав потребителейСудебная защита прав потребителей

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Липецкой области защитил права жителей Измалковского района

 

   Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Липецкой области в г. Ельце, Долгоруковском, Елецком, Измалковском, Становлянском районах обратился в суд с исковыми заявлениями в интересах неопределенного круга потребителей о признании действий МУП «Измалковский водоканал» противоправными и понуждении к проведению мероприятий по приведению качества питьевой воды в соответствии с обязательными требованиями.

   Так, на основании ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992№ 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

   В соответствии с п. 1 ст. 10 Федерального Закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ  «О водоснабжении и водоотведении» собственники и иные владельцы централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и их отдельных объектов, организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, принимают меры по обеспечению безопасности таких систем и их отдельных объектов, направленные на их защиту от угроз техногенного, природного характера и террористических актов, предотвращения возникновения аварийных ситуаций, снижение риска и смягчение последствий чрезвычайных ситуаций.

   Федеральным законом от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» определено, что питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства. Население городских и сельских поселений должно обеспечиваться питьевой водой в приоритетном порядке в количестве, достаточном для удовлетворения физиологических и бытовых потребностей.

   Вместе с тем по результатам произведенного лабораторного контроля качества подаваемой населению д. Кошкино, д.Ясенок, д. Мезиново, с. Пятницкое и с. Измалково Измалковского района питьевой воды отмечалось ее несоответствие требованиям санитарных норм и правил по микробиологическим показателям в соответствии с СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», по результатам плановых мероприятий по надзору - превышение нитратов, что ставит под угрозу санитарно-эпидемиологическое благополучие неопределенного круга лиц.

   По результатам рассмотрения гражданских дел Елецкий районный суд Липецкой области суд обязал МУП «Измалковский водоканал» в срок до 01.05.2025 года обеспечить подачу населению вышеперечисленных населенных пунктов питьевой воды гарантированного качества.

   Обращаем внимание потребителей, что в соответствии с пунктом 98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354, при предоставлении в расчетном периоде потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

   В случае нарушения ресурсоснабжающей организацией данного положения  потребитель вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию Липецкой области, осуществляющую государственный жилищный надзор, расположенную по адресу: 398001, г. Липецк, ул. Советская д. 3.

Версия для печати       Сохранить в DOC