Грипп и ОРВИ
Санпросвет
Об управлении
Направления деятельности
Государственные услуги
Таможенный союз
Защита прав потребителей
  
Результаты надзора
  
Судебная защита прав потребителей
  
Школа потребителя
  
Финансовая грамотность потребителей
  
Всемирный день защиты прав потребителей
  
Потребителям услуг ЖКХ
 
Санитарный надзор
 
Профилактика инфекционных заболеваний
 
Социально-гигиенический мониторинг
 
Межведомственное взаимодействие
Административная практика
 
Реестры
 
Информация о проведенных проверках
 
Мероприятия по контролю
 
Техническое регулирование
Санитарно-эпидемиологическая обстановка
Для предпринимателей
Государственная служба и кадры
Документы
Противодействие коррупции
Электронное правительство
Пресс-центр
Дополнительные информационные ресурсы
Здоровое питание
C Днем Победы
Поддержка участников СВО
Направления деятельностиЗащита прав потребителейСудебная защита прав потребителей

При содействии Управления Роспотребнадзора по Липецкой области потребителю присуждено 165000 рублей

 

      В Территориальный отдел Управления в г. Ельце обратился потребитель С. по вопросу нарушения его прав ИП Родионовым В.М. (далее – ИП).

Потребитель С. указал, что еще в 2020 году с ИП был заключен договор на изготовление и установку кухонной мебели стоимостью 50000 рублей.

Мебель была установлена, однако, после установки кухонного гарнитура были обнаружены недостатки в выполненной работе: кромка фасада имеет неровности, шероховатость, следы клея, сколы и потертость в боковых стенках шкафа, перекошена дверь бутылочницы, стыки деталей неровные, столешница и панель другого цвета.  

В связи с тем, что пользоваться данным кухонным гарнитуром было невозможно, потребитель обратился к ИП с требованием устранить недостатки. Получив отрицательный ответ, потребитель направил обращение в Территориальный отдел Управления в г. Ельце.

Руководствуясь нормами ГК РФ и положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» ТО Управления в г. Ельце обратился в суд в защиту интересов потребителя с требованиями о взыскании уплаченной денежной суммы, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, а также штрафа за отказ в удовлетворении требования потребителя в добровольном порядке.

 В ходе судебного разбирательства стороны не достигли согласия по заявленным требованиям – ИП отказывался расторгать договор купли- продажи и выплатить сумму, оплаченную за кухонный гарнитур.

По результатам рассмотрения материалов дела судом принято решение полностью удовлетворить требования Территориального отдела Управления в г. Ельце.

Согласно решению суда в пользу потребителя подлежит взысканию уплаченная по договору денежная сумма в размере 50000 рублей; неустойка за нарушение сроков выполнения требований потребителя в размере 50000 рублей; компенсация морального вреда в размере 10000 рублей, а также штраф за отказ в удовлетворении требования потребителя в добровольном порядке в размере 55000 рублей.

Всего в пользу потребителя присуждено 165000 рублей.

Далее ИП неоднократно обжаловал судебное решение в вышестоящих инстанциях, однако его требования не были удовлетворены, а решение Елецкого городского суда в пользу истца осталось в силе.

 

Версия для печати       Сохранить в DOC