Грипп и ОРВИ
Санпросвет
Об управлении
Направления деятельности
Государственные услуги
Таможенный союз
Защита прав потребителей
  
Результаты надзора
  
Судебная защита прав потребителей
  
Школа потребителя
  
Финансовая грамотность потребителей
  
Всемирный день защиты прав потребителей
  
Потребителям услуг ЖКХ
 
Санитарный надзор
 
Профилактика инфекционных заболеваний
 
Социально-гигиенический мониторинг
 
Межведомственное взаимодействие
Административная практика
 
Реестры
 
Информация о проведенных проверках
 
Мероприятия по контролю
 
Техническое регулирование
Санитарно-эпидемиологическая обстановка
Для предпринимателей
Государственная служба и кадры
Документы
Противодействие коррупции
Электронное правительство
Пресс-центр
Дополнительные информационные ресурсы
Здоровое питание
C Днем Победы
Поддержка участников СВО
Направления деятельностиЗащита прав потребителейСудебная защита прав потребителей

По иску Управления Роспотребнадзора по Липецкой области юридическая компания выплатит потребителю более 90 000 рублей

 

В мировом судебном участке г. Липецка рассмотрено гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Липецкой области в интересах потребителя к ООО «Орбита» о защите прав потребителей.

Потребитель заключил договор об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель принял на себя обязательства по подбору юриста (представителя), ознакомлению с материалами дела, подготовке правового анализа ситуации, подаче документов в суд, проведение анализа полученных ответов, а также представление интересов гр. Ш. в суде первой инстанции. Стоимость услуг по договору 60 000 рублей была оплачена потребителем полностью. Однако никаких действий по исполнению обязательств ООО «Орбита» не предприняла. В связи с этим, потребитель направил в адрес юридической компании претензию с требованием о возврате уплаченной денежной суммы.

В соответствии со ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами или договором.

Статья 32 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что потребитель вправе отказаться  от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поскольку, по заявлению потребителя, его требования остались без удовлетворения, он обратился в Управление Роспотребнадзора по Липецкой области.

Изучив материалы по обращению потребителя, Управлением установлено наличие оснований для судебной защиты прав потребителя. В числе исковых требований к ответчику Управление заявило взыскание стоимости услуг, компенсацию морального вреда, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

По результатам рассмотрения гражданского дела судом вынесено решение, которым исковые требования удовлетворены полностью.

Согласно решению суда в пользу потребителя подлежит взысканию стоимость услуги 60 000 руб., моральный вред 2 000 руб., штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке в размере 30 000 руб., всего в пользу потребителя присуждено 92 000 рублей.

 

Версия для печати       Сохранить в DOC