Судебная защита прав потребителей

О формировании групп потребителей для предъявления коллективных исков к ООО «Ареал» (фитнес-клуб «СитиФитнес»)

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области напоминает, что в настоящее время формируются две группы потребителей для подачи двух коллективных исков в суд в связи с невозвратом ООО «Ареал» потребителям денежных средств за неоказанные услуги по купленным абонементам в фитнес-клуб «Сити-Фитнес», открытие которого должно было состояться в парке Победы, а также за частично неоказанные услуги фитнес-клуба в парке «Быханов сад».

Для присоединения к коллективным искам у каждого потребителя должны быть в наличии оригиналы следующих документов:

- договора с ООО «Ареал» и/или анкеты-заявления на акцепт,

- чека (квитанции) об оплате услуг ООО «Ареал»,

- доказательства обращения в ООО «Ареал» с требованием о возврате денежных средств - заявления (претензии) о возврате денежных средств с отметкой исполнителя в его принятии нарочно либо такого заявления (претензии) с документами, подтверждающими его направление в адрес исполнителя почтовым письмом и получение/неполучение письма исполнителем (квитанции об отправке, отчет об отслеживании почтового отправления, возвращенное почтовое уведомление, возвращенный конверт).

В случае отсутствия факта обращения к исполнителю с заявлением (претензией) о возврате денежных средств, потребителю необходимо направить такое письменное заявление по адресу ООО «Ареал»: 398001, г. Липецк, ул. 8 Марта, д. 9, помещение 7.

При наличии документов, подтверждающих факт неудовлетворения исполнителем в добровольном порядке требований о возврате денежных средств, потребители могут обращаться в отдел защиты прав потребителей Управления (с понедельника по четверг с 13:00 ч. по 16:00 ч. по тел.: 8(4742) 308-868, 8(4742) 308-803 , 8(4742) 308-852) для назначения даты и времени посещения Управления для встречи со специалистом.

Обращаем внимание, что формирование групп будет осуществляться до 28 марта 2025 года включительно.